Le guide d’utilisation・FAQ
Le guide d’utilisation de la boutique en ligne
Livraison des commandes internationales
Nous proposons deux options de livraison pour les commandes internationales : EMS Japan Post et ZenMarket.
EMS Japan Post est un service de livraison internationale par Japan Post. Il offre une couverture d’assurance et un numéro de suivi. Veuillez noter que la livraison EMS Japan Post n’est pas disponible pour les clients résidant dans l’UE.
ZenMarket est un service d’achat pratique qui permet aux clients du monde entier de faire leurs achats directement dans les magasins japonais et de livrer leurs achats à l’international à n’importe quelle adresse spécifiée.
Veuillez sélectionner le mode de livraison qui correspond le mieux à vos besoins et préférences.
FAQ
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Les questions fréquemment posées sur « Ma page »
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Veuillez nous contacter via notre numéro gratuit ou via le « Formulaire de contact ». Numéro de téléphone : 0120-361-160 de 9h00 à 17h00 (sauf les samedis, dimanches, jours fériés et jours fériés du Nouvel An)
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