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配送・送料に関するご利用ガイド

送料について

合計金額10,800円(税込)以上で送料無料!

※定期便は、合計金額に関わらず毎回送料無料です。

【ご注意事項】

合計金額が10,800円(税込)未満の場合、以下の送料が発生いたします。

  • メール便(ポスト投函):全国一律250円(税込)
  • ゆうパック便:全国一律880円(税込)
ご注文商品10,800円未満の場合
メール便商品のみ250円(税込)
ゆうパック便商品のみ880円(税込)
メール便商品+ゆうパック便商品880円(税込)
送料無料商品(定期便やキャンペーン商品)無料
送料無料商品+メール便商品無料
送料無料商品+ゆうパック便商品880円(税込)※
送料無料商品+ゆうパック便商品+メール便商品880円(税込)※

※ゆうパック送料込み商品(現状はギフトセットD〜F)は、ゆうパック送料880円を含む商品価格のため別途送料はかかりません。

【定期便について】

メール便対象の定期便商品は、合計金額に関わらず全国送料無料となります。
すでに定期便をご利用中のお客様に関しましても、引き続き送料無料でお届けいたします。
なお、定期便の商品と同時に別の商品を同梱してお届けする場合、ゆうパック対象商品につきましては、別途送料が発生いたします。

▼送料無料商品(定期便やキャンペーン商品など)とメール便商品を同時にご注文、合計金額が10,800円(税込)未満の場合

「送料無料」でポストにお届けいたします。

送料無料商品A

※通常はポスト(郵便受け)にお届け

メール便商品B

※通常はポスト(郵便受け)にお届け

A,Bを同時にご注文の場合、
送料無料

※ポスト(郵便受け)にお届け

▼送料無料商品(定期便やキャンペーン商品など)とゆうパック便商品を同時にご注文、合計金額が10,800円(税込)未満の場合

「ゆうパック送料全国一律880円(税込)」がかかります。
※ゆうパック送料込み商品(現状はギフトセットD〜F)を同時注文された場合は、追加送料はかかりません。

送料無料商品A

※通常はポスト(郵便受け)にお届け

ゆうパック便商品C

※通常は配達員が手渡し

A,Cを同時にご注文の場合、
ゆうパック送料880円(税込)
がかかります

※配達員が手渡し

配送について

◆お届けまでの目安

メール便商品(ポスト投函)

ご注文受付後、3~7日前後で、ヤマト運輸ネコポスまたは日本郵便ゆうパケットにて商品をポスト(郵便受け)にお届けいたします。

  • ポスト(郵便受け)にお届けできない場合は直接玄関でのお渡しとなります。ご不在の場合は、連絡票をお入れしますので、再配達のご依頼をお願いします。

ゆうパック便商品(配達員が手渡し)

ご注文受付後、3~7日前後で、日本郵便ゆうパックにて配達員が手渡しで商品をお届けいたします。

  • 受取人がご不在の場合は、連絡票をお入れしますので、再配達のご依頼をお願いします。
  • お届けした商品が何らかの理由で当社に返送された場合、やむを得ずキャンセル扱いとさせていただきます。一度返送された商品の再配達は承っておりませんので、ご了承ください。
  • 商品をお受け取りいただけなかった場合には、出荷および返送にかかる費用をお客様にご負担いただく場合がございます。

◆配達日時指定

いずれもご注文時、お受取りのご希望日時は指定いただけませんのでご了承ください。

  • 離島などの一部地域や、天候、道路事情によって遅れる場合もございます。
  • 土・日・祝日や、お盆・年末年始などの長期休暇は発送業務をお休みさせていただいております。

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◆「配送」に関するよくある質問

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