類似品、模倣品、転売品にご注意ください

ご利用ガイド

よくある質問

類似品にご注意ください

弊社の代表商品である「こな納豆」に関し、Amazon、楽天市場、Yahooショッピングなどで、類似品が販売されていることを確認しております。

この類似品は、パッケージデザインが弊社商品と大変似通っておりますが、弊社正規品とは品質において大きく異なる可能性が高いため、誤って購入されないようにくれぐれもご注意ください。お客様にはお手数をおかけしますが、Amazon、楽天市場、Yahooショッピングなどでご購入の際は、販売者の確認をお願いいたします。

非正規品にご注意ください

当社では、「公式ショップ」と「amazonそのものストア」「sonomono楽天市場店」以外への出品は一切行なっておりません。Yahooショッピング、メルカリなどで販売されている商品は、非正規品となります。中には、高額で取引されているものもあります。

これら非正規品は、破損や賞味期限など安全性に問題がある可能性が高いため、誤って購入されないようにくれぐれもご注意ください。万が一購入されて、トラブルやそれに付随する問題が発生することがございましても、弊社では一切の責任を負い兼ねますことをご了承ください。

※amazonや楽天に出ている商品の中で、転売業者が販売しているケースがございます。ご購入の際は、販売者の確認をお願いいたします。

不正や転売目的によるご注文について

当社では、不正や転売を目的とした注文はすべてお断りさせていただきます。
（※会員規約第5条禁止事項）

おかげさまで、たくさんの方に商品をご利用いただけるようになりましたが、人気の高まりとともに不正や転売を目的とした注文も増えてきております。このような行為は、お客様や当社にとりまして多大なる損害を被るものとし、当社としては顧問弁護士と相談の上、厳正に対処することとします。

それに伴い、不正や転売を目的とした注文と判断したものに関しましては、予告なくキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。

※会員規約第5条禁止事項

転売目的での商品の購入
目的の如何を問わず、当社及び当社の商品販売を委託している業者から購入された商品を第三者に転売すること、または転売を試みる行為
当社及び当社が販売委託をしている業者以外から購入した商品に関して、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性、その他の転売取引・転売商品に関するトラブル等について当社に請求する行為
転売品を購入された場合の返品・交換を当社に要求する行為

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